湘潭县广播电视台新媒体中心系列报道《我们的成绩单》
——天易经开区持续提升服务 优化发展环境
【开栏的话】烈日当空,奋斗的汗水将我们带进2018年的7月。此时此刻,初心不变,干事创业的激情却持续递增,愈发地充斥在莲乡大地的每一个角落,鼓舞着莲乡人民一次次再发力。过去的几个月,每一番努力、每一次挑战,每一段佳话、每一个变化,每一份收获、每一张笑脸,点点滴滴汇聚成一张张不平凡的“期中”成绩单。于是,我们,目睹荣耀、梦想盛开,见证了无数的可能与不可能;我们,加速奔跑、勇往直前,大笔绘就大美莲乡的美好蓝图。即日起,湘潭县广播电视台新媒体中心推出系列报道《我们的成绩单》,进园区、到企业——记发展,下乡镇、走田间——看振兴,访单位、看实效——晒成绩,敬请持续关注。
天易绘就“新蓝图”,领航助推县域经济腾飞。
红网湘潭县分站7月3日讯(记者 罗建)筑巢引凤栖,花开蝶自来。一段段招商佳话、一次次签约捷报,如今的湘潭天易经开区,加速腾飞,成为了不负盛名的“实力担当”!如果说将招商引资视作“主外”,那么园区管理和服务就是“主内”。内外兼顾,统筹发展,才能更大、更好、更强。
天易人深知,项目兴、则经济兴;产业强、则天易强。如何更高效给力地服务好项目,以最快的时间促成项目投产达效;如何更精准优质地服务好企业,以最优的方式助力企业成长开花,天易有条件、有基础、有实力、有口碑,更有信心。天易经开区项目服务中心和企业服务中心,就如同园区所有项目和企业的“娘家人”,不论“白+黑”还是“5+2”,全心全意为项目和企业遮风挡雨、排忧解难,这让入驻项目和企业没有了太多的后顾之忧,只管在这片热土上大干一番事业!
天易经开区帮助在建项目解决实际难题,负责人送来锦旗致谢。
从签约到投产 “110式”服务项目
今年6月12日,在ADM项目竣工座谈会上,企业负责人将一面印着“情系企业 鼎力相助 热情服务 廉明高效”16个大字的锦旗送给了天易经开区管委会,究竟是发生了什么事,让企业对天易经开区如此赞誉?
时间倒回。今年2月份,天易经开区项目服务中心成立,顾名思义,其主要工作职能是专门服务园区在建项目。3月份,项目服务中心在开展“五联五问”,联项目,问进展快慢时,了解到在建项目ADM公司反映的一个问题:项目在建设中需要设计DN200的自来水接口,这样才能达到竣工验收的要求。但这一要求超过了湘潭县自来水公司给企业供水的标准。问题如果得不到解决,项目将无法竣工验收,也就无法在天易经开区投产。了解到这一情况后,项目服务中心多次与湘潭县自来水公司进行协调,寻求最优的解决方案。最终,自来水公司变通方案,满足了项目方需求,项目得以顺利进行,目前项目主体已成功竣工验收。
从3月份得知项目的这一问题,到问题有效解决,天易经开区只用了不到一个月的时间。“110式”服务,快速有效地解决了项目推进中的问题,这令该项目负责人十分感动。他特地从上海赶到天易送上了这一面锦旗,表达发自内心的感激和赞扬。
ADM项目问题的解决只是天易经开区项目服务中心服务项目促发展的一个“缩影”。今年以来,天易经开区项目服务中心紧紧围绕省委、省政府产业振兴年的总体目标,强力推动天易经开区产业项目的落地、建设、投产、运营、增值保税,充分发挥信息反馈、督查调研、项目服务、综合协调等职责职能,全方位开展工作。实行领导挂帅,推行领导联项目工作制度;对产业项目业主实施约谈,及时发送《促建通知书》《促产通知书》;建立健全工作机制,完善项目服务工作流程;创新服务方法,提高服务质量,落实服务措施;充分发挥园区企业主体协调推动作用,实现了所有续建项目的迅速复工,促成了五洲通等产业项目的实质性建设,建立了《项目推进协调办理事项登记台帐》,协调处理各类问题40余起。
天易经开区企业服务中心为投产企业送“政策”。
《湘潭天易经济开发区企业服务政策汇编》。
项目投产达效 精准式服务企业
7月3日上午,天易经开区企业服务中心工作人员带着两本厚厚的《湘潭天易经济开发区企业服务政策汇编》来到园区刚刚竣工试投产的项目——湖南统塑管业有限公司,将书交到负责人手中。
说起这一本《政策汇编》的来由,企业服务中心工作人员告诉记者,在今年的4月份,天易经开区负责人在走访企业时了解到,一些企业反映对省市县及园区相关政策并不熟悉,对企业后期发展可能会带来影响。得知情况后,企业服务中心迅速行动,认真收集归纳,用1个月的时间整理出了这一本囊括了近3年省市县的相关政策汇编,共计35篇章、434页。
“天易想得太周到了,从之前办理相关手续证件的一站式VIP服务,让企业最大程度减负,确保项目投产,到现在各种政策服务支持,让我们很暖心,这里就是我们的娘家!”拿到沉甸甸的的政策汇编后,该企业负责人迫不及待地打开翻阅,欣喜和感激溢于言表,“我回到浙江之后一定会向我的企业家朋友宣传推荐天易,太值得点赞了!”
柏屹创新创业园一期于2017年建设投产,因为距离县城有近6公里,近800名职工上下班很不方便。唐聘婷是柏屹创新创业园客伦全屋定制工厂的一名前台文员。由于以前没有公交车直达工厂,唐聘婷上下班要先坐公交车再转中巴车。在今年4月底天易经开区的“五联五问”走访中,了解这一情况后立即组织协调。从今年5月份开始,602路公交车新增两个站点,将原先设置在碧桂园的终点站延伸两三公里,直接到达柏屹创新创业园,不到20天,该问题便得到了妥善解决,这让唐聘婷和同事们上下班更方便了。
“项目投产后,企业与企业、企业与社会、企业与职工等等,凡是企业发展建设中遇到的各类问题难题,帮助他们迅速解决,都是我们努力工作的方向。”企业服务中心副主任黄胜说。自今年2月份成立后,湘潭天易经开区企业服务中心立足企业服务本职,创新思维,促进服务形式转变,以最精准、最高效、最优质的服务,全心全意为企业发展保驾护航。从企业周边环境维护,及时处理信访维稳事件到为企业落实相关政策,引导、指导企业上市培育,积极做好商会工会相关工作等,事无巨细。针对园区企业提出来的问题和建议,他们认真进行梳理、归纳和交办。今年以来,天易经开区为27个产业项目解决场地平整、报建、配套等问题45个;天易经开区企业服务中心牵头解决了园区企业走访中提出的40个问题。
为更好地服务园区企业,根据企业需求,企业服务中心提供针对性、个性化服务,建立天易经开区企业服务“110”工作机制,实行精准服务;制作企业服务联系卡,按照一企一卡,发放到园区所有企业,构建了高效互动的沟通、协调渠道;编制《天易经开区园区企业情况调查表》并发放给园区各企业,通过走访或电子信件等方式进行收集,完善成册,为经开区各部门服务企业、发展园区各项事业提供信息支持;建立园区企业微信群、QQ群、企业短信等服务平台,及时向园区企业发送通知、提醒信息;开展“三送”服务,为企业“送服务、送政策、送人才”。
天易经开区发展环境持续优化,众多项目和企业纷至沓来。
6月27日,湘潭天易经开区37个重大项目集中开工、竣工(投产)。
新投产的企业车间十分忙碌。
“马上就办”常态化 发展环境持续优化近年来,湘潭天易经开区着力提升服务环境,这是天易招商引资和产业项目建设工作中的重要一环。天易树立“政府打造环境、企业创造财富”的理念,进一步加大软环境建设力度,积极营造“亲商、安商、扶商”的良好发展环境。坚持“一门式受理,一站式审批,一条龙服务”,快捷、高效办理企业入园审批程序,提供“保姆式”服务。以“五个一”机制为基础,加强跟踪服务,提升服务质量,主动为企业排忧解难,为企业解决一些实际问题。
2018年,湘潭县在全县开展“四责四诺”“五联五问”活动,天易经开区积极贯彻落实。天易经开区结合自身实际,以“五个年”(招商引资突击年、项目建设年、产业振兴年、能力提升巩固年、作风建设年)活动为抓手,将“四责四诺”“五联五问”重点落实到产业发展、招商引资和项目建设一线。一方面,天易经开区着力优化项目服务,与国土、规划、住建、教育等部门协调,为项目建设打通“绿色通道”;进一步健全和完善了领导联项目、联企业的“五个一”工作机制,推行项目建设全程跟踪,进一步优化项目建设环境,健全和完善重点项目协调服务和推进机制,确保项目建设顺利推进。另一方面,积极深入企业生产和项目建设一线开展走访调研,深入一线、直达现场、马上就办的工作态度在天易经开区已经蔚然成风。
发展环境的持续优化,最直接受益的就是入驻园区的项目和企业。走入天易园区,火热的项目建设场景、忙碌的企业生产车间便是最好的证明。今年6月27日,总投资近百亿,天易经开区37个重大项目集中开工、竣工(投产),这些项目既涵盖了食品医药、智能装备制造、新材料等主导产业,又包括了学校、公园、道路等基础设施;既突出了高质量发展要求,又体现了以人民为中心的理念,必将对延伸产业链条、加速产业集聚、壮大产业实力注入新的动力与活力;必将对完善城市功能、提升城市品位、促进转型升级发展起到积极的推动作用。我们在采访中得知,这其中有很多项目从招商、签约到开工、竣工、投产,在天易的护航下一路绿灯,建设发展速度惊人,创造了一个又一个的天易“神话”。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。天易作为县域经济核心增长极,正朝着“千亿园区”和国家级经开区快速迈进!祝福,天易!(完)
[稿源:38365365]
[作者:罗建]
[编辑:罗建]